Corrigir o Windows exige método, não tentativa e erro. Em vez de pagar por “formatação completa” sempre que o computador trava, você aprende aqui como usar SFC, DISM, SMART e especialmente CHKDSK: quando usar, em que ordem rodar cada comando, como checar a saúde do disco via SMART e como validar o resultado para encerrar travamentos e erros sem gastar à toa com assistência técnica ou troca prematura de SSD/HD.
Conserte e economize: entender quando usar SFC, DISM e CHKDSK permite resolver
boa parte dos travamentos em casa. Cada visita para “formatar” o Windows costuma custar de R$ 150 a R$ 400, sem contar o risco de perder arquivos. Usando esse passo a passo, você mantém o sistema estável, prolonga a vida útil do SSD/HD e economiza dinheiro que pode ir para a sua reserva financeira, não para a assistência técnica.
Resumo do artigo
- SFC: repara arquivos do Windows usando o cache local. Use após travamentos, erros “.dll”, apps nativos quebrando.
- DISM: repara a imagem do Windows; corrige a base que o SFC usa. Use quando o SFC não resolve.
- CHKDSK: verifica o sistema de arquivos e setores defeituosos. Use quando há telas azuis, desligamentos bruscos, lentidão anormal de disco.
- SMART: saúde física do disco (SSD/HD). Use para confirmar desgaste, contagem de erros e prever falhas.
- Ordem segura: ponto de restauração → SMART rápido → SFC → DISM (se necessário) → CHKDSK (com agendamento) → validação.
Antes de começar: o que cada ferramenta faz
SFC (System File Checker) compara arquivos críticos do Windows com uma cópia íntegra e repara o que estiver corrompido. DISM (Deployment Imaging Servicing and Management) corrige a própria imagem do sistema (a “fonte” do SFC). CHKDSK verifica e repara o sistema de arquivos, marca setores defeituosos e organiza metadados. SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) traz indicadores de desgaste e erros físicos do SSD/HD.
Proteção e baseline: ponto de restauração e registro de sintomas
- Criar ponto de restauração: Iniciar → “criar ponto de restauração” → selecione C: → Criar (“Antes de SFC/DISM/CHKDSK”).
- Baseline: anote mensagens de erro, telas azuis, tempo de boot e “engasgos” recorrentes. Isso ajuda a confirmar o resultado depois e evita o medo de que “restauração de sistema apaga arquivos”; o ponto de restauração atua na configuração do sistema, não nos seus documentos pessoais.
Ordem recomendada e quando usar
Se você está em dúvida quando usar SFC, DISM e CHKDSK no Windows,
use esta sequência como regra prática: primeiro descartar falha física no disco,
depois corrigir arquivos do sistema e, por fim, tratar erros no sistema de arquivos.
Na prática, isso responde à dúvida clássica CHKDSK quando usar e em que situação priorizar SFC ou DISM.
- Passo 1: SMART rápido para descartar falha física (se o disco estiver morrendo, conserto lógico não salva).
- Passo 2: SFC /scannow quando apps nativos falham, há erros de “arquivo do sistema corrompido” ou instabilidade pós-queda de energia.
- Passo 3: DISM se o SFC reportar falhas não corrigidas.
- Passo 4: CHKDSK se houver travamentos ao salvar/abrir, mensagens de “corrupção no volume” ou apagões forçados.
SFC: verificar e reparar arquivos do sistema
- Abra o Prompt de Comando (Admin) ou Windows Terminal (Admin).
- Execute o comando abaixo e aguarde 5–15 min.
sfc /scannow
O que observar:
- “Proteção de Recursos do Windows não encontrou violações de integridade”: tudo ok.
- “Encontrou arquivos corrompidos e os reparou”: reinicie e teste.
- “Encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns”: vá para DISM.
DISM: reparar a imagem do Windows
Use quando o SFC não consegue terminar o serviço. O DISM repara a imagem que o SFC usa como base.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Após o DISM: execute o SFC /scannow novamente para concluir reparos pendentes.
CHKDSK: verificar sistema de arquivos e setores
Em uso no Windows, a unidade do sistema precisa de agendamento. O CHKDSK pode levar de minutos a horas, dependendo do tamanho do disco e dos erros.
Se você quer verificar erros no HD CMD com segurança, o comando abaixo é o ponto de partida para localizar problemas no sistema de arquivos.
chkdsk C: /f /r
Para verificar disco CHKDSK em outra unidade (D:, E: etc.), troque a letra C: pela unidade que deseja analisar.
O que observar:
- Se aparecer a pergunta para agendar na próxima inicialização, responda S e reinicie.
- Flags:
/fcorrige erros no sistema de arquivos;/rtenta recuperar setores defeituosos (mais demorado). - Em SSD, o
/ré menos útil; priorize/f. Se há suspeita de falha física, veja SMART.
SMART: checar a saúde do SSD/HD
No Windows, dá para consultar rapidamente o SMART via PowerShell.
Get-PhysicalDisk | Select FriendlyName, MediaType, HealthStatus, OperationalStatus, Size
O que observar: HealthStatus = Healthy é o esperado. Qualquer Warning/Critical exige backup imediato e troca do disco.
Validação: como confirmar que resolveu
- Reinicie e repita tarefas que falhavam (abrir apps nativos, atualizar, copiar arquivos grandes).
- Verifique o Visualizador de Eventos → Logs do Windows → Sistema (erros recorrentes devem cessar).
- Compare o tempo de boot e a responsividade com o baseline.
- Se persistir instabilidade após SFC/DISM/CHKDSK e SMART saudável, investigue drivers e RAM (memtest) ou conflitos de software.
Comandos prontos
:: 1) SFC
sfc /scannow
:: 2) Se o SFC não resolver, rode DISM e depois SFC de novo
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
:: 3) Verificar sistema de arquivos no próximo boot (se necessário)
chkdsk C: /f
:: 4) SMART rápido (PowerShell)
PowerShell -Command "Get-PhysicalDisk | Select FriendlyName, MediaType, HealthStatus, OperationalStatus, Size"
Erros comuns e saídas típicas
- SFC não pode executar: abra o terminal como Administrador e tente novamente.
- DISM falha por fonte: assegure conexão estável. Em ambientes restritos, pode ser preciso especificar uma fonte local do Windows.
- Erro “chkdsk o windows não consegue executar a verificação”: ocorre quando o volume está em uso. Feche programas que acessam o disco ou agende a verificação para o próximo boot.
- CHKDSK demora “demais”: em discos grandes e com erros, é normal. Em SSD com SMART saudável, priorize
/f.
Veja também
- SSD SATA x NVMe: como escolher e instalar
- Dual-channel e XMP: como ativar e ganhar desempenho
- Otimização cirúrgica do Windows (inicialização, serviços e cache)
- Drivers sem dor de cabeça: caminho seguro para a instalação
FAQ
Devo rodar CHKDSK com /r em SSD?
Em SSD o /r é pouco útil; priorize /f. Se suspeitar de defeito físico, verifique o SMART e faça backup.
DISM substitui o SFC?
Não. DISM corrige a imagem de base; SFC corrige os arquivos do sistema. Use DISM quando o SFC não resolve.
Isso apaga meus arquivos?
Não. São reparos do sistema. Ainda assim, mantenha backup atualizado.
